2020-7-10 8:37:51 級風 登錄

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國家旅游局關于加強近期旅游安全保障工作的通知

省、自治區、直轄市旅游委、局,新疆生產建設兵團旅游局:

    3月19日,廣西桂林市疊彩山發生山石墜落事故,造成游客7人死亡、25人不同程度受傷。事故發生后,汪洋副總理就旅游安全工作作出重要批示。為加強旅游安全保障工作,有效防范重特大旅游安全事故,現就有關要求緊急通知如下:

    一、高度重視當前旅游安全工作形勢。目前,全國大部分地區陸續迎來旅游旺季,北方地區因天氣轉暖、開春化凍容易引發安全事故,南方地區因強降雨容易引發地質災害、交通事故,春季也是食品衛生事故高發季節。對此,各地要保持清醒頭腦和高度警惕,結合實際深入分析本地區旅游安全形勢,進一步落實安全責任,采取有針對性的防范應對措施,堅決防范因各類突發事件引發重特大旅游安全事故。

    二、加強對重點環節和相關企業的旅游安全監管。各地要督促旅行社密切關注旅游安全預警信息,提前做好防范工作,合理安排旅游路線,要求一線從業人員加強旅游安全提示,保障游客安全。督促各旅游景區提高安全意識,加強旅游安全管理,制訂完善應急預案,認真排查旅游安全風險源和風險點,重點排除泥石流、化凍坍塌、危石的潛在風險和纜車、游樂設施的安全隱患。督促各賓館飯店及餐飲企業強化食品衛生管理,防止因食品衛生引發的各類安全事故。各地要結合本地區特點,集中開展旅游安全檢查,及時排除安全隱患,強化旅游安全保障。

    三、加強旅游安全預警提示。各地要對游客做好安全提示工作,提醒游客在行前關注旅游、氣象、地質、交通、衛生等有關部門發布的出行提示,了解目的地安全信息;參加團隊旅游的游客,要聽從導游或領隊人員的安全提醒,不要擅自脫團游覽、活動,保護好自身財物;自助游的游客避免前往未開放景區,參加帶有危險性的登山、探險、漂流等旅游項目時,要特別加強自我安全防范,行前需制定詳細游覽計劃,認真做好相應防護準備;自駕車出游的游客,應遵守各項交通法規,系好安全帶,避免超速和疲勞駕駛。

    四、強化應急值守和信息報告。各級旅游部門要強化應急值班值守,嚴格執行領導干部到崗帶班和關鍵崗位24小時值班制度。一旦發生旅游突發事件,要及時報告信息,嚴禁遲報、漏報、謊報、瞞報,確保信息暢通、應急響應及時有效。

                  

                                                                                                                  國家旅游局

                                                                                                                 2015年3月19日


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